1. 什么是商标侵权？<

商标侵权是指未经商标注册人许可，在相同或类似的商品或服务上使用与其注册商标相同或近似的商标，导致公众混淆的行为。

2. 商标侵权的构成要件

- 未经注册人许可；

- 在相同或类似商品或服务上使用；

- 使用与注册商标相同或近似的商标；

- 导致公众混淆。

二、收集证据材料

3. 收集侵权证据

- 侵权商品或服务的照片或视频；

- 侵权商品或服务的销售渠道；

- 侵权商品或服务的销售价格；

- 侵权商品或服务的广告宣传材料；

- 侵权商品或服务的消费者证言。

4. 证据的保存

将收集到的证据妥善保存，以便后续投诉和诉讼使用。

三、选择投诉途径

5. 向商标局投诉

- 准备好投诉材料，包括侵权证据、投诉书等；

- 通过商标局官方网站或邮寄方式提交投诉。

6. 向工商部门投诉

- 准备好投诉材料，包括侵权证据、投诉书等；

- 通过工商部门官方网站或邮寄方式提交投诉。

7. 向法院提起诉讼

- 准备好起诉状、证据材料等；

- 向有管辖权的人民法院提起诉讼。

四、撰写投诉书

8. 投诉书的基本要素

- 投诉人信息；

- 被投诉人信息；

- 侵权事实描述；

- 证据清单；

- 请求事项。

9. 投诉书的撰写要点

- 语言简练、条理清晰；

- 事实陈述准确、客观；

- 请求事项明确、合理。

五、提交投诉材料

10. 提交投诉材料的方式

- 通过商标局官方网站在线提交；

- 通过邮寄方式提交。

11. 提交材料的时间

- 投诉材料应在发现侵权行为后及时提交。

六、等待处理结果

12. 商标局的处理

- 商标局收到投诉后，会对侵权情况进行调查；

- 调查结束后，商标局会通知投诉人处理结果。

13. 工商部门的处理

- 工商部门收到投诉后，会对侵权情况进行调查；

- 调查结束后，工商部门会通知投诉人处理结果。

七、维权后续

14. 跟进处理结果

- 定期向商标局或工商部门了解处理进度；

- 如有需要，可提供补充证据。

15. 法律途径维权

- 如侵权行为持续，可考虑通过法律途径维权；

- 寻求专业律师的帮助，提起诉讼。

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